Cookie- og privatlivspolitik

SuitsYou By Sjölin
Senest opdateret: 2. juni 2026

Hos SuitsYou By Sjölin respekterer vi dit privatliv og beskytter de personoplysninger, du deler med os. Denne privatlivs- og cookiepolitik beskriver, hvordan vi indsamler, anvender, opbevarer og beskytter dine oplysninger, når du besøger vores webshop eller handler hos os.

Ved at benytte vores hjemmeside accepterer du behandling af personoplysninger som beskrevet i denne politik.

1. Dataansvarlig

Sjölin A/S
CVR-nr.: 37237485
Park Allé 1
8000 Aarhus C
Danmark

E-mail: kontakt@sjolin.dk
Telefon: +45 41 29 02 98

Webshop: SuitsYou By Sjölin

Har du spørgsmål til vores behandling af personoplysninger eller ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os på ovenstående oplysninger.

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi indsamler kun personoplysninger, som er nødvendige for at kunne levere vores produkter, yde kundeservice og forbedre brugeroplevelsen.

Identifikationsoplysninger

  • Navn
  • E-mailadresse
  • Telefonnummer
  • Leveringsadresse
  • Faktureringsadresse

Købs- og ordreoplysninger

  • Købshistorik
  • Ordreoplysninger
  • Betalingsstatus
  • Leveringsoplysninger

Tekniske oplysninger

  • IP-adresse
  • Browsertype
  • Enhedstype
  • Besøgte sider
  • Sessiondata
  • Cookiepræferencer

Markedsføringsoplysninger

Hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev:

  • E-mailadresse
  • Samtykkestatus
  • Interaktion med udsendte nyhedsbreve

3. Formål med behandlingen

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

  • Behandling og levering af ordrer
  • Administration af brugerkonti
  • Visning af ordrehistorik
  • Håndtering af betalinger
  • Kundeservice og support
  • Forbedring af webshoppen og brugeroplevelsen
  • Trafik- og adfærdsanalyse
  • Udsendelse af nyhedsbreve og markedsføring (ved samtykke)
  • Overholdelse af gældende lovgivning, herunder bogføringsloven

4. Retsgrundlag for behandlingen

Vi behandler personoplysninger på følgende grundlag:

Opfyldelse af aftale

(GDPR artikel 6, stk. 1, litra b)

Når du:

  • Afgiver en ordre
  • Kontakter kundeservice

Samtykke

(GDPR artikel 6, stk. 1, litra a)

Når du:

  • Accepterer cookies
  • Tilmelder dig nyhedsbrev
  • Accepterer markedsføringskommunikation

Retlig forpligtelse

(GDPR artikel 6, stk. 1, litra c)

Når vi opbevarer oplysninger i henhold til bogføringsloven eller anden gældende lovgivning.

Legitim interesse

(GDPR artikel 6, stk. 1, litra f)

Når vi analyserer brugen af webshoppen med henblik på at forbedre funktionalitet, sikkerhed og brugeroplevelse.

6. Nyhedsbrev og markedsføring

Ved tilmelding til vores nyhedsbrev giver du samtykke til at modtage:

  • Produktnyheder
  • Inspiration og guides
  • Kampagner og tilbud
  • Produktanbefalinger
  • Markedsføringsmateriale

Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at:

Vi sender ikke markedsføring via e-mail uden dit samtykke.

7. Betaling

Betaling håndteres gennem WooCommerce samt vores betalingsleverandør PensoPay.

Vi accepterer blandt andet:

  • Dankort
  • Visa
  • Mastercard
  • MobilePay
  • Apple Pay
  • Google Pay

SuitsYou By Sjölin opbevarer ikke fulde betalingskortoplysninger.

Alle betalinger behandles via krypterede og sikre forbindelser.

8. Tredjepartsleverandører

Vi anvender udvalgte samarbejdspartnere til drift og forbedring af webshoppen.

WordPress & WooCommerce

Anvendes til drift af webshoppen.

Simply.com

Anvendes som hostingleverandør.

Google Analytics 4

Anvendes til statistik og analyse af brugeradfærd.

Google Analytics aktiveres kun efter dit samtykke til statistikcookies.

Cookiebot

Anvendes til håndtering og dokumentation af cookiesamtykke.

Ninja Forms

Anvendes til kontaktformularer samt anmodninger om indsigt og sletning af personoplysninger.

E-mail- og marketingplatforme

Hvis du tilmelder dig nyhedsbrev, kan dine oplysninger behandles af vores e-mailleverandør med henblik på udsendelse af nyhedsbreve.

9. Overførsel til tredjelande

Nogle af vores leverandører kan behandle personoplysninger uden for EU/EØS.

Når dette sker, sikrer vi, at overførslen sker på et lovligt grundlag i overensstemmelse med GDPR, eksempelvis gennem:

  • EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCC’er)
  • EU-U.S. Data Privacy Framework
  • Andre godkendte overførselsmekanismer

10. Opbevaringsperioder

Vi opbevarer kun oplysninger så længe det er nødvendigt.

Type af oplysningerOpbevaringsperiode
KundeprofilIndtil sletning
Ordre- og fakturaoplysninger5 år
KundeservicehenvendelserOp til 12 måneder
AnalyticsdataOp til 14 måneder
NyhedsbrevsoplysningerIndtil afmelding

11. Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelsesforordningen ret til:

  • Indsigt i dine personoplysninger
  • Berigtigelse af urigtige oplysninger
  • Sletning af oplysninger
  • Begrænsning af behandling
  • Dataportabilitet
  • Indsigelse mod behandling
  • Tilbagetrækning af samtykke

Hvis behandlingen er baseret på samtykke, kan dette til enhver tid trækkes tilbage.

Tilbagetrækning påvirker ikke lovligheden af den behandling, der er foretaget før samtykket blev trukket tilbage.

12. Anmodning om indsigt i personoplysninger

Du har ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger vi behandler om dig.

Du kan blandt andet få oplyst:

  • Hvilke oplysninger vi har registreret om dig
  • Formålet med behandlingen
  • Hvor oplysningerne stammer fra
  • Hvor længe oplysningerne opbevares
  • Hvem oplysningerne eventuelt deles med

Du kan anmode om indsigt ved at kontakte os på kontakt@sjolin.dk.

Af sikkerhedshensyn kan vi bede om dokumentation for din identitet, inden oplysninger udleveres.

Vi bestræber os på at besvare alle anmodninger inden for 30 dage.

13. Anmodning om sletning af personoplysninger

Du har ret til at anmode om sletning af dine personoplysninger, når oplysningerne ikke længere er nødvendige til det formål, de blev indsamlet til.

Anmodning om sletning kan foretages via vores formular til sletning af personoplysninger eller ved at kontakte os på kontakt@sjolin.dk.

Bemærk, at visse oplysninger ikke kan slettes med det samme, hvis vi er forpligtet til at opbevare dem i henhold til gældende lovgivning, herunder bogføringsloven.

Vi behandler anmodninger hurtigst muligt og senest inden for 30 dage.

14. Cookiepolitik

Vi anvender cookies og lignende teknologier for at sikre hjemmesidens funktionalitet, forbedre brugeroplevelsen og analysere trafik.

Når du besøger hjemmesiden første gang, bliver du præsenteret for et cookiebanner, hvor du kan vælge hvilke typer cookies, du ønsker at acceptere.

Nødvendige cookies

Disse cookies er nødvendige for, at webshoppen fungerer korrekt og kan derfor ikke fravælges.

Præferencecookies

Gemmer dine valg og indstillinger for at forbedre brugeroplevelsen.

Statistikcookies

Anvendes til analyse af trafik og brugsmønstre via blandt andet Google Analytics.

Disse cookies aktiveres kun efter dit samtykke.

Marketingcookies

Anvendes til markedsføring, annoncering og måling af kampagner.

Disse cookies aktiveres kun efter dit samtykke.

Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage via cookieindstillingerne på hjemmesiden.

15. Sikkerhed

Vi beskytter dine personoplysninger gennem passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger.

Dette omfatter blandt andet:

  • SSL-kryptering
  • Begrænset adgang til personoplysninger
  • Løbende sikkerhedsopdateringer
  • Backup- og gendannelsesprocedurer

16. Klagemuligheder

Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, opfordrer vi dig til først at kontakte os.

Du har også mulighed for at indgive en klage til:

Datatilsynet

Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Danmark

17. Ændringer til denne politik

Vi forbeholder os retten til løbende at opdatere denne privatlivs- og cookiepolitik.

Den seneste version vil altid være tilgængelig på hjemmesiden, og datoen for seneste opdatering vil fremgå øverst i dokumentet.